Rask time – når du trenger det

Spørsmål og svar

Her finner du svar på vanlige spørsmål om timebestilling, konsultasjon og praktisk informasjon ved Trondheim Private Legekontor.

Bestilling og time

Må jeg ha henvisning for å bestille time?

Nei, du trenger ingen henvisning. Du kan bestille time direkte hos oss – enkelt via vår online timebestilling eller på telefon/SMS.

Hvor raskt får jeg time?

Vi tilbyr som regel time samme eller neste virkedag. Hos oss møter du leger som setter av tid til deg, slik at du får en trygg og rolig opplevelse.

Hvordan bestiller jeg time?

Du kan bestille via vår nettside under «Bestill time» eller kontakte oss på telefon 909 60 000 / SMS 401 89 927.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke rekker timen min?

Gi beskjed så snart som mulig – helst innen 24 timer før avtalt tid. Timer som ikke avbestilles i tide kan faktureres.

Kan jeg endre eller avbestille timen?

Ja, du kan enkelt endre eller avbestille ved å ta kontakt. Vi hjelper deg med å finne en ny tid som passer bedre.

Konsultasjon og oppfølging

Hvor lang tid varer en konsultasjon?

En vanlig konsultasjon varer rundt 20–30 minutter. Vi setter av tid slik at du får en trygg og grundig vurdering uten stress.

 

Kan jeg ta blodprøver hos dere?

Ja, vi tilbyr blodprøver både med og uten legetime. Du får oppfølging av prøvesvar og videre vurdering ved behov.

Tilbyr dere gynekologiske undersøkelser?

Ja, våre leger utfører gynekologiske undersøkelser, celleprøver og innsetting eller fjerning av spiral og p-stav.

Sender dere informasjon til fastlegen min?

Dersom du ønsker det, kan vi sende relevant informasjon fra konsultasjonen til fastlegen din. Opplysningene deles kun med ditt samtykke.

Hvordan tar dere vare på helseopplysningene mine?

Alle helseopplysninger behandles i tråd med helsepersonelloven og GDPR. Informasjon lagres sikkert og deles aldri med uvedkommende.

Hva hvis jeg ikke forstår legens råd?

Ikke nøl med å spørre hvis du er usikker. Legen kan forklare på nytt eller skrive ned viktige råd slik at du er trygg etter konsultasjonen.

Attester og helsekontroll

Utfører dere helseattester?

Ja, vi tilbyr helseattester for førerkort, sjømann, offshore og andre formål. Legen sørger for at alle nødvendige undersøkelser blir gjort under timen.

Hva inkluderer en helsekontroll?

En helsekontroll består vanligvis av samtale med lege, klinisk undersøkelse og blodprøver. Undersøkelsen tilpasses dine behov og alder.

Hvor ofte bør jeg ta helsekontroll?

Det varierer fra person til person, men mange velger en kontroll årlig eller hvert andre år. Legen kan gi råd ut fra alder og helsetilstand.

Kan jeg få attest til arbeid eller forsikring?

Ja, vi kan utstede ulike attester ved behov. Ta kontakt for å avklare hvilken type du trenger.

Trenger jeg å faste før helsekontroll eller blodprøver?

Ved enkelte prøver kan fastetid være nødvendig, men ikke alltid. Du får beskjed om dette på forhånd når du bestiller time.

Betaling og praktisk informasjon

Hvordan betaler jeg for timen?

Du betaler etter konsultasjonen med kort eller Vipps. Kvittering sendes automatisk på e-post eller kan fås utskrevet i resepsjonen.

Dekkes konsultasjonen av Helfo eller forsikring?

Trondheim Private Legekontor er et privat legekontor uten refusjonsordning fra Helfo. Enkelte helseforsikringer kan likevel dekke konsultasjonen – sjekk vilkårene hos ditt forsikringsselskap.

Kan jeg få faktura?

Ja, faktura kan sendes etter avtale. Gi beskjed i forkant av timen dersom du ønsker dette.

Hvor holder dere til, og finnes det parkering?

Vi holder til i Kongens gate 30 midt i Trondheim sentrum. Det finnes flere parkeringshus i nærheten, blant annet Trondheim Torg og Leütenhaven.

Når får jeg svar på prøver?

Du får beskjed når prøvesvarene er klare. Dersom noe krever oppfølging, vil legen kontakte deg direkte.

Har dere åpent i helger og på helligdager?

Klinikken har ordinære åpningstider på hverdager. Eventuelle utvidede åpningstider legges ut på nettsiden.

Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har spørsmål?

Du kan nå oss på telefon 909 60 000, SMS 401 89 927 eller via kontaktskjemaet på nettsiden. Vi svarer så raskt vi kan innenfor åpningstid.

Fant du ikke det du lurte på?

Vi tar oss tid til å gi deg gode svar.

Kontakt oss direkte – vi hjelper deg raskt trygt videre.